yellowbird.

Ny typ av kamerateknik som som låter tittaren själv styra kamerabilden. Något för Melodifestivalen? Hultsfred? Ja, allt som har med evenemang att göra. Testa sjäv genom att styra bilden med muspekaren.

more about ”yellowbird.”, posted with vodpod

är jobb jobbigt?

Är det bara i det svenska språket ett ord för att tjäna sitt levebröd kan böjas till att få en negativ betydelse?

Utan att ha undersökt saken borde verbet ”att jobba” komma från verbet ”att arbeta”. Men frågan är då, kommer jobba från jobbigt eller tvärtom? Någon som vet?

Hur som helst konstigt med tanke på att arbete, fysiskt eller mentalt, jaga eller så, är fröet till allt gott.

social media revolution.

En av de mest sedda viralerna just är denna. En enkel, snygg video som snabbt förklarar fenomenet Social Media, och med vilken hastighet det växt och vilka implikaitoner det medfört. Klart intressant. Samt en del intressant insikter och fakta väl värda att komma ihåg.

via socialnomics.

inte en dag försent…

Sonyericsson har precis släppt sin nya mobiltelefon tillverkad endast av återvunnet material.

Se kampanjsajten här. Sajten är kanske inte så mycket att hurra för, men satsningen är helt klart ett steg i rätt riktning.

kundanpassad personal?

Häromdagen fick jag en väldigt intressant länk. Marketing magazine i Storbritannien rapporterar att McDonald’s restauranger i London har ökat sin vinst och kundnöjdhet (i genomsnitt med 20 %) genom att anställa folk över 60 år.

”The improvement was attributed to the experience of the older staff, their work ethic and their skills in dealing with customers face-to-face. McDonald’s has said that despite the business case, it would not commit to having older staff in all its restaurants.”

Ur ett antropologiskt perspektiv är detta resultat jätteintressant. Även ur ett sociogeografiskt. Och för McDonald’s även ett litet samhälligt/ekonomiskt dilemma.

Att vi människor gillar olika typer av människor är ingen hemlighet. Vi uppskattar olika attribut och kvaliteter, och vi prioriterar olika saker. Och våra förväntningar ser olika ut beroende på många faktorer. Men även om vi skiljer oss åt, finns det identifierbara målgrupper och segment som tycker likadant, eller är hyfsat likasinnade. Och ofta hittar man även dem inom ett visst geografiskt område.

Så varför inte utnyttja detta? Varför inte ha personal, i affären, i matbutiken eller i restaurangen som matchar dina kunders förväntan? Genom en genomgående kundanalys kan man nog med största sannolikhet få en ganska bra uppfattning om hur bilden kunder vill ha ser ut. Vem vill de ska utföra service:n åt dem och vilka egenskaper är viktigast? Snabbhet? Leende? Pratsamhet? Etc…

Är det mest barnfamiljer kl ett, och kanske tonåringar kl sex? Anpassa skiften för en större kundnöjdhet och skapa en större mobilitet bland dina anställda. Har ditt område mer äldre personer än yngre? Vad föredrar de?

Helt enkelt, anpassa personalstyrkan efter, ja, de människor som handlar hos dig för att i slutändan öka lönsamheten.

Det kanske inte är något nytt? Vad tror du? Och har du stött på fler case likt detta? Maila mig gärna. (Och då menar jag inte modebutiker och mindre nischade kedjor.)

demonstration av en förväntan.

Om någon börjar hoppa vänster och höger, och ber dig att sjunga en not varje gång han landar, kommer du med största sannolikhet följa den pentatoniska skalan. Intuitivt vet du att vänster är lägre toner, medans höger är ljusa toner. Och du förväntar dig att alla kommer att reagera likadant – och de gör det. Vart än i världen du befinner dig kommer folk att agera likadant utan att egentligen ha lärt sig det.

Under World Science Festival 2009 demonstrerade sångaren Bobby MacFerrin just detta fenomen. Genom att hoppa höger eller vänster kunde han skapa en melodi. Lite extra intressant är det när han bryter förväntningen och gör något annat. Publiken stannar upp.

Och det är därför detta är ett intressant exempel för oss som jobbar inom kommunikation. Bryt det som förväntas – och du kommer att skapa uppmärksamhet. Inte dirket någon hjärnkirurgi, men ett intressant sätt att illustrera det.

viral.

alice In Wonderland.

Tim Burton. Kommer tydligen först i mars.

more about ”Alice In Wonderland.”, posted with vodpod

det där med att plagiera.

Måste säga att jag är rätt trött på diskussionen kring kommunikationslösningar och/eller inte plagiat. I slutändan handlar allt vi gör om ökad försäljning eller till exempel ökade bidrag till en organisation. Inte huruvida det finns en snarlik idé eller kampanj.

Idéer kommer alltid att föda idéer. Och allt det gamla kommer alltid att inspirera det nya, på ett eller ett annat sätt. Var bara ärlig. Precis som Sveriges svenskaste jobb-kampanjen varit (även om jag inte alls ser den som ett plagiat). Dessutom, hur kan en kreatör ha koll på allt som gjorts, överallt? Ge mig en rast.

Och om jag ska vara helt ärlig. Återanvända snarlika idéer är inte världens skam enligt mig. Det görs ju i varenda bransch. Inget man direkt ska sträva efter, men det framkallar heller inte jordens undergång.

Kommunikation skapas åt våra kunder för människor. Och de som ser våra lösningar till vardags är de personen som i framtiden ska köpa en viss vara, eller till exempel donera pengar. De har inte koll på vad som sker utomlands, eller ens inom våra landsgränser. Och framför allt, de bryr sig inte. De vill hellre ha underhållande, engagerande och intressant kommunikation. I grund botten är det så.

Jag förespråkar absolut inte att sno idéer, men om en intressant kampanj har gått i till exempel i Beunos Aires, kontakta byrån. Varför inte? Givetvis om du tror att kampanjen applicerad på produkten här kommer att göra ett fantastiskt jobb. Precis som F&B betalar Lowe (eller tvärtom) för en kampanj nu. Även om det är samma kund.

Se bara på Playground och Ikea. Har kampanjernas snarliket skapat en ”konsumentstorm”? Nej. Båda engagerar på sitt sätt. Det är två olika varumärken och båda kampanjerna är relevanta. Håller du med?

twittersheep.

En snabb analys av alla de som följer mig på Titter. Twittersheep.